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杭州管家婆--2022年:以个性化为主导的体验增长之年,CRM系统快速实现个性化客户管理需求
 
时间:2022/4/8 17:01:17 来源:本站 作者:杭纵软件 阅读数:
 

台州中瑞软件科技有限公司是一家集软件开发、销售、服务为一体的高科技公司,是纵横软件在台州的分公司,纵横软件在宁波、杭州、绍兴、义乌、台州余姚、慈溪都分别设立了分支机构:宁波管家婆软件杭州管家婆软件台州管家婆软件余姚管家婆软件慈溪管家婆软件绍兴管家婆软件义乌管家婆软件金华管家婆软件舟山管家婆软件。目标成为浙江中小企业最可值得信赖的管理软件供应商和服务商

对每个企业来说,客户都是重要的无形资产,因此客户关系管理作为一种被企业用来加强客户服务和信息管理、提升客户满意度的商业策略,帮助企业建立与客户长期有效的业务关系,实现合作共赢。

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但随着消费者需求的变化,市场也在不断更迭,营销的观念、理念和方式也在悄然的发生着转变,消费者的价值趋势渐渐取代了产品的功能特性,个性化营销逐步取代了大众化营销。


而个性化的动机和底层逻辑是来自于数字化,每个人都有每个人对产品、生活、功能的诉求,但只有在数字化的时代里,我们才有渠道和方法、手段,精准的了解并满足用户个性化的需求。


杭州管家婆CRM不仅能让诸如企业财务收支、销售线索转化、员工任务完成排名、部门业务线绩效等通过互动仪表盘的形式直观即时的展现,更能根据不同企业的个性化需求,如搭积木般的灵活快速调整,为企业构建数字驱动经营的顺畅通路。


打破数据孤岛 实现跨平台数据共通

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杭州管家婆CRM支持搭建各类信息化应用,如ERP、财务管理、项目管理等系统,与CRM系统有效结合,帮企业实现数据互联互通,摆脱数据孤岛,更好的实现个性化的业务需求,帮助企业第一时间理解和处理每个客户的个性化诉求。


全流程数字化覆盖,高效管理客户信息

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从线索生产到回款的全流程精细化管理,对客户的信息整合、跟进维护、商机促成、合同管理等环节实现全流程的数字化管理 ↓


客户跟踪


自定义客户的跟进方式、时间、结果、跟进对象以及沟通细节,规范销售动作,精准营销客户;可视化的销售漏斗,销售业绩可预测,销售节奏有把控,销售效能可分析。从而提高客户忠诚度,实现缩短销售周期,缩短成交周期,交易管理场景化,场景全覆盖,实现销售跟单过程中的“知行合一”

 

商机跟进

 

通过对大量商机信息的整合汇总,实现客户资源信息的统一管理,使信息存储更加详尽、规范,高效全面地洞察客户。

 

合同管理

 

合同编号、合同名称、金额、起止时间等合同信息可依据需求自定义搭建,支持上传合同附件,让合同管理不再混乱。


支持自定义,让CRM更好地适应业务

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支持新增其他功能,在应用中通过新建模型-表单-列表,简单拖拽控件即可完成需求表单、列表的开发,同时还能对现有的客户管理、商机管理等现有功能进行灵活改造调整。全程无代码搭建,业务人员即可进行快速部署实施,轻松实现功能扩展,及时响应业务需求。

 

集成商业智能,实现多维度数据分析

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支持自助式分析,根据业务需求,自动根据销售过程中产生的数据,进行汇总统计,呈现可视化报表,帮助管理人员实时掌握销售动态,做出合理有效决策。拖拉拽设计报表,客户来源、客户分层情况一目了然 。


支持精细化功能与数据权限控制

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利用基于角色的权限访问控制,可针对销售、电销、市场等业务部门,以及销售经理、市场负责人等各类团队角色,进行数据、字段等权限进行精细化配置,保证客户敏感数据和关键业务操作安全可控,规避数据泄露和违规操作风险。


多端无缝使用,提升协作跟进效率

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无需安装APP,企业微信平台无缝使用;支持移动端的数据查询和修改,跑外勤的销售团队在外也能查看数据,会议结束后可以立即更新数据,工作地点不受约束;重要消息有效提醒,重要审批不遗漏,大幅提升协作和跟进效率。


杭州管家婆CRM以规模化的方式实现个性化解决方案,用户可根据企业实际业务需求任意组合,建立起符合企业的高效运营转化流程,为客户带来个性化的体验方式。以个性化为主导的体验增长之年已经到来,一起来迎接这个充满机遇的2022吧!



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