纵横软件在宁波、杭州、余慈都分别设立了分支机构：宁波管家婆软件、杭州管家婆软件、余姚管家婆软件、慈溪管家婆软件、绍兴管家婆软件，目标成为浙江中小企业最可值得信赖的管理软件供应商和服务商，从用户角度出发，把客户100%软件管理要求变成120%的管理效果，用户成功，我们成功！

当今时代企业卖的不仅仅是产品，更是服务。作为企业管理软件服务厂商，杭州管家婆软件更是始终践行着“客户至上，服务为先”的理念。

产品成交只是销售的开始，让用户真正用起来，用得好，发挥软件真正为企业管理服务的作用更为至关重要。

杭州管家婆软件不仅设有专门的服务热线，也有专门的微服四方APP提供在线服务，为企业提供近距离的本地化服务，让管家婆安装、实施、培训、售后等全面服务于客户。

每一个月，杭州管家婆杭纵软件科技有限公司都会组织不同规模不同场次的大、中、小培训。

比如客户使用培训，在实施之前，会对客户全员培训，让所有员工充分了解管家婆系统的意义和对公司的帮助；

员工从采购、销售、生产、仓库、财务各个部门的工作分工及协作，从而促进客户企业内部的管理提升，让企业内部管理从混乱到清晰，数据从找不到到随时随地可以查询，上通下达，全面管理。

另外公司还会定期组织客户培训，让客户充分了解软件的功能和自己企业所需要管理的方面，彻底解决不会选软件，选错软件的问题，让企业真正实现信息化管理。

针对一些老客户不懂又怕被时代落下的一些互联网知识，我们还推出了互联网运营的一些课程，免费给老客户培训增值。

每月都会组织不同产品体系的培训会议，为了更为精准地培训好每个客户，我们会限制培训人数，通常在12人左右。培训内容从产品业务流程梳理到使用技巧、技术答疑与需求反馈等。只有售后服务做的更好，就能争取到更多的高忠诚度客户。

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