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管家婆分销 常见维修流程
 
时间:2017-7-27 8:39:49 来源:本站 作者:杭纵软件 阅读数:
 

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一、客户拿东西过来维修

    1、自行维修: 先做维修接件单---维修单---维修取件单。

         


       在维修单里面表头有出库仓库,入库仓库,主要用于客户的东西有的需要换件的,出库---就是换一个好的东西给客户,入库---就是把客户坏的零件入到自己的仓库里面,如果在维修中没有出入库的零件就可以不用选择表头的出入库仓库的。单据体里面的维修属性:正常商品---代表这个是走正常仓库出库的,维修属性---代表是走维修仓库的,维修仓库是一个属性,维修库存的查询只能走维修管理模块下面查询。 

 

  2、直接换机:先做维修接件单---整机更换单。


      客户直接拿东西过来换,不做维修。整机更换单就只能调取接件单做,如果客户是a商品换b商品,就需要在调入接件单后,选择接件单的商品点击修改,重新选择要换的商品。


  3、送厂家修:先做维修接件单---送修单---送修返回单---维修取件单。


       客户拿东西过来了,自己这边处理不了,就需要送到厂家维修,送修单上面的维修费相当于自己的一个估价,方便最后做送修返回单的时候付款,如果到时候和厂家的收款不一致也可以直接在送修返回单上面修改的。

 

二、需要上门维修

    1、通常是客户电话联系,在软件里面做保修单---上门维修单。

        

 

       上门维修单和维修单类似,只是上门维修单调取的是保修单。


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