纵横软件在杭州、宁波、余慈都分别设立了分支机构:宁波管家婆、杭州管家婆、余姚管家婆、慈溪管家婆、绍兴管家婆,目标成为浙江中小企业最可值得信赖的管理软件供应商和服务商,从用户角度出发,把客户100%软件管理要求变成120%的管理效果,用户成功,我们成功!
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一、官微定位
①. 移动端客户互动平台
②. 企业及产品展示平台
③. 软件资讯发布平台
④. 客户服务预约平台
⑤. 会议、培训及邀约平台
⑥. 各类市场活动发布及参与平台
二、官微介绍
会员中心
①. 会员卡领取----通过“会员卡领取”,留下客户信息(姓名、电话),并通过“代理商编码”“狗号”的填写区分客户来源及所属产品线;
②. 会员商城----成为会员后,通过抵扣积分,可以换购商城内的各种礼品,是会员的福利专区;以后会加入各种会员互动活动,充分保证会员福利;
③. 会员特权------对会员特权的详细介绍,让会员们了解成为会员后的专项福利;
④. 积分签到-----通过每日积分签到赚取积分,不仅能增加积分数量,也让客户持续关注平台,是娱乐为主的栏目;
⑤. 一起玩吧-----专供各类市场活动开展的栏目,客户进入后能参与各种线上线下市场活动,从而提高客户粘黏度。
产品中心
①. 管家婆官网---此微官网是对任我行集团及管家婆全线产品的整体介绍,为客户提供各种解决方案的同时展示了我们的经典客户案例;大家可以把它变成自己的掌上移动资料库,谈单时给客户进行展示,请客户关注详细了解,比纸质资料更生动,且客户可以随时查看;
②. 微型企业解决方案---以微型企业为目标设定,通过日常客户的重点需求功能引导客户全面了解管家婆系列产品,激发客户购买的主动性;
③. 小型企业解决方案---以小型企业为目标设定,通过日常客户的重点需求功能引导客户全面了解管家婆系列产品,激发客户购买的主动性;
④. 中大型企业解决方案---以中大型企业为目标设定,通过日常客户的重点需求功能引导客户全面了解管家婆系列产品,激发客户购买的主动性;
⑤. 其他子公司----任我行集团子公司的产品及自我展示,给客户更多的信息展示。
在线服务
①. 联系我们---在线咨询、拨打电话、总部位置定位,让客户三种途径与我们直接联系;
②. 服务与培训预约---
A.服务预约:客户可以直接通过平台预约服务,服务信息会转发给代理商,接受信息的代理商需在1小时内给客户回应;
B.培训课程:发布各类培训课程,客户可通过直接报名满足学习的需求;
③. 人员招聘---发布各地招聘需求,也是另外一种推广方式,对平台上非管家婆用户也是机会,增加这部分人群的需求点;
④. 常见问题-----是管家婆多年的积累,提供给客户随时查阅、学习,减少不必要的某些服务;
⑤. 投诉建议----这是一个开放的栏目,对产品、对服务、对渠道、对代理商、对公司有意见和建议都可以随时谏言,以帮助我们更好的改善工作。
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