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为什么企业管理软件总那么难用?
 
时间:2016-12-16 14:09:46 来源:本站 作者:杭纵软件 阅读数:
 

      纵横软件在杭州、宁波、余慈都分别设立了分支机构:宁波管家婆、杭州管家婆、余姚管家婆、慈溪管家婆、绍兴管家婆,目标成为浙江中小企业最可值得信赖的管理软件供应商和服务商,从用户角度出发,把客户100%软件管理要求变成120%的管理效果,用户成功,我们成功!

     今天与大家分享的话题是为什么我们在日常工作中几乎每天都与企业管理软件(包括ERP,CRM,HR等)联系总是那么难用


    首先,解释这篇文章适用于以下两类人:
   这些管理软件的用户,每天在使用软件的过程中,在N多处想要吐槽
   这些管理软件厂商,你可以从这篇文章看看是否有类似的现象
   当然,如果你认为你公司的管理系统有酷,你可能希望留言,所以我已经看到了世界,谢谢。
   一般企业管理在采购信息系统时存在两种方式,一种是在市场上购买软件供应商的成熟产品(即外包),另一种方式是以企业为基础的IT自主开发(self-study)。这篇文章我们不讨论这两种方法更好,作为一个行业(毕竟是中国最大的管理软件公司近十年),对于这个话题应该还是有一定的话,今天要深入一点分析自学,请继续关注后续写单独分享)。
    在这个话题的行为享受,首先我们要清除这个问题,这就是为什么我们认为软件易于使用或难以使用,其标准是什么?有什么对比的参考吗?从用户的角度来看10年前,管理软件和今天的管理软件,从形式的操作没有发生改变(从功能的角度来看比以前更强大,操作模式可能也是非常小的变化),但为什么10年前我们没有抱怨那么强烈的管理软件难以使用呢?一个不能忽视的事实是:过去十年(特别是近几年),尤其是互联网的快速发展,移动互联网,人们的审美水平叶浩,用户的软件需求相对于前几年有了巨大的进步,所以本文谈到“易于使用”,“难以使用”更多与今天我们密切相关的互联网软件产品相比的感觉。
    历史因素
第一个因素不能忽视的是历史因素,如果读者你是管理软件行业的人,请允许我给你一个简单的流行,管理软件开发经历了几个阶段:
    MRP - 材料需求计划阶段在20世纪60年代,70岁闭环MRP:随着人们理解的深入和计算机系统的进一步普及,MRP理论也得到了发展。为了解决采购,库存,生产和销售的管理,开发生产能力需求规划,车间规划和采购工作规划理论。,80 MRPⅡ:随着计算机网络技术的发展,内部信息得到充分共享,MRP子系统得到了统一,形成了一套采购,库存,生产,销售,财务,工程技术为一体的子系统,发展MRPⅡ理论。90年代的ERP阶段:如何利用和管理企业的整个资源。
    在这一点上管理软件的发展作为我们的社会经济发展,说我们逐渐从贫穷和白人到满足食品服装到富裕,然后到共同繁荣,这不是中间的过夜,在管理软件行业中,从一开始就没有计算机手工管理,到引进计算机管理系统本身就是一个巨大的进步(就像从物料短缺到穿衣服本身是一个巨大的一步),只有在喂养的基础上暖和的衣服,谈谈如何吃更多的绿色和健康,在这个意义上,管理软件只有在开发的第一阶段,我们觉得每天“难以使用”可能是目前正常可以理解的。
决策特征 - 决策者与用户不一致
    许多人在企业管理软件市场(特别是大型企业管理软件市场)中没有注意到一个非常重要的特性是 - 决策者和用户不一致。简而言之,决策者不使用系统(或使用很少),用户没有决策权(更流行的解释是,花钱的人不会,人们不花钱)。
   在企业内部管理系统的采购问题上,基本上由企业的决策层(或老板)来决定,即在企业管理信息输入上面,企业占据了大部分的决策权,说a从老板的观点,他想得到的是 - 我买了系统之后(也就是我的成本),公司的老板买了几百万,我可以带来具体的业务收入是什么?缩小效率?是提高我的劳动生产率吗?是提高库存周转效率吗?是否提高资金的使用? ...但从来没有考虑过是我公司的员工用这个系统的酷酷吗? ,所以从不同的角度考虑自然结论的问题是不一样的,我们自己对这个话题的讨论是从工作人员(或用户)的角度来看的,所以从软件厂商的角度来看,我不感谢什么,我甚至做超简单的系统,容易使用的客户不能有一个单一的老板和一只鸟?我可以试试想想老板最终需要什么是正确的方式!
    但是后来又没有证据表明好的和坏的用户体验和企业决策软件采购本身,什么是冲突点,为什么不能有一个软件工作人员也很酷与老板的胃口?这两个方面是鱼和熊爪的矛盾?这里我们来说说:
   管理软件厂商开发这些“秘密”
   这里从客户的角度分享如何看待这个问题,下面我们从软件公司的角度追溯根源,发生了什么?

    更大规模的管理软件公司管理相对来说,越成熟和标准化,当然我们在这里提到,成熟和标准化,这是一个特别明显的标志性能测试

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